Quanto custa adequar uma empresa à LGPD? Essa costuma ser uma das primeiras perguntas quando uma organização avalia iniciar um projeto de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A pergunta é legítima. Empresas trabalham com orçamento, prazo, disponibilidade de equipes e prioridades. Mas talvez ela esteja incompleta. Durante os primeiros anos...

Um cliente pede pelo WhatsApp para corrigir o telefone cadastrado. Um empregado procura o RH para atualizar seu endereço. Um ex-empregado envia uma solicitação por e-mail. O SAC recebe uma pergunta sobre informações pessoais mantidas pela empresa. Em outra situação, alguém quer saber quais dados a empresa possui a seu respeito ou solicita a exclusão...

Um colaborador utiliza inteligência artificial para agilizar uma tarefa e insere dados de clientes na ferramenta. Um fornecedor comunica um incidente de segurança e a empresa precisa definir, naquele momento, quem deve ser acionado e como conduzir a resposta. A empresa contrata um novo sistema, compartilha informações com terceiros ou lança um serviço acessível a...